개요

과정 소개

안녕하세요. 크루님!

카카오모빌리티 파트너 교육센터입니다.


벤티와 블랙 크루님 모두 환영합니다!

벤티/블랙 1일차 입문 교육입니다.


1차 교육은 아래 9차시의 교육영상과 TEST로 이루어져 있습니다.


>>1일차 교육영상 목차 <<

1. 카카오T 소개

2. 운행 수칙

3. 성인지 

4. 앱사용법1(운행 준비 및 운행 시작하기)

5. 앱사용법2(운행 중 및 운행 종료하기)

6. 돌발상황 대처와 승객불만 예방 1

7. 돌발상황 대처와 승객불만 예방 2

8. 커뮤니케이션

9. 예약서비스 보기 


>>TEST(시험)<<


9개의 영상을 시청한 후, TEST에 응시해주세요. 

총 10문제 중, 6문제의 정답을 맞춰주시면 통과입니다.



감사합니다. 


학습효과

  • 카카오T 브랜드택시 서비스를 이해합니다.
  • 벤티/블랙 크루로서 앱사용법과 운행 수칙에 대해 학습합니다.
  • 돌발 상황에 당황하지 않고, 대처할 수 있는 방법을 학습합니다.
  • 정확한 운행 수칙을 통해 카카오T 브랜드 택시 크루로 성장합니다.

요구사항

  • 벤티/블랙 크루

과정 커리큘럼


  • 1. 카카오T 서비스 소개
    학습시간 : 00:12:21
  • 2. 운행 수칙
    학습시간 : 00:24:53
  • 3. 성인지 감수성
    학습시간 : 00:12:20
  • 4. 앱사용법1(운행준비 및 운행시작하기)
    학습시간 : 00:14:50
  • 5. 앱사용법2(운행중 및 운행종료하기)
    학습시간 : 00:13:06
  • 6. 돌발상황 대처와 승객불만 예방 1
    학습시간 : 00:14:05
  • 7. 돌발상황 대처와 승객불만 예방 2
    학습시간 : 00:09:54
  • 8. 커뮤니케이션(승객과 대화하기)
    학습시간 : 00:12:10
  • 9. 예약 서비스 운행하기
    학습시간 : 00:17:09
  • 1. 1일차 온라인 테스트
  • 2. 2023 벤티/블랙 교육 설문조사
    기간 : 2023-01-06 10:00:00 ~ 2024-12-31 10:00:00
  • 1. 종료된 설문입니다 [~22년 2분기]
    기간 : 2022-04-01 14:00:00 ~ 2022-06-30 23:00:00
  • 2. 종료된 설문입니다. [~22년1분기]
    기간 : 2021-10-18 14:00:00 ~ 2022-03-31 14:00:00
  • 3. 종료된 설문입니다.[22년 3 ~ 4분기]
    기간 : 2022-07-26 09:00:00 ~ 2022-12-31 09:00:00

리뷰

  • 5 점
  • 87.5 %
  • 4 점
  • 12.5 %
  • 3 점
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  • 2 점
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  • 1 점
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4.9

평점

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오민수

1차교육어제(22)받았는데 2차는 왜안뜨나요

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길진섭

교육 잘 받았습니다

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김동기

감사합니다

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유부열

교육 잘 받았습니다. 감사합니다.

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강범석

감사 합니다

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    과정 특징

  • 학습 기간 365일
  • 차시 14
  • 동영상 9
  • 퀴즈 1
  • 설문 4