개요
과정 소개
안녕하세요. 크루님!
카카오모빌리티 파트너 교육센터입니다.
벤티와 블랙 크루님 모두 환영합니다!
벤티/블랙 1일차 입문 교육입니다.
1차 교육은 아래 9차시의 교육영상과 TEST로 이루어져 있습니다.
>>1일차 교육영상 목차 <<
1. 카카오T 소개
2. 운행 수칙
3. 성인지
4. 앱사용법1(운행 준비 및 운행 시작하기)
5. 앱사용법2(운행 중 및 운행 종료하기)
6. 돌발상황 대처와 승객불만 예방 1
7. 돌발상황 대처와 승객불만 예방 2
8. 커뮤니케이션
9. 예약서비스 보기
>>TEST(시험)<<
9개의 영상을 시청한 후, TEST에 응시해주세요.
총 10문제 중, 6문제의 정답을 맞춰주시면 통과입니다.
감사합니다.
학습효과
- 카카오T 브랜드택시 서비스를 이해합니다.
- 벤티/블랙 크루로서 앱사용법과 운행 수칙에 대해 학습합니다.
- 돌발 상황에 당황하지 않고, 대처할 수 있는 방법을 학습합니다.
- 정확한 운행 수칙을 통해 카카오T 브랜드 택시 크루로 성장합니다.
요구사항
- 벤티/블랙 크루
과정 커리큘럼
-
1. 카카오T 서비스 소개
학습시간 : 00:12:21 -
2. 운행 수칙
학습시간 : 00:24:53 -
3. 성인지 감수성
학습시간 : 00:12:20 -
4. 앱사용법1(운행준비 및 운행시작하기)
학습시간 : 00:14:50 -
5. 앱사용법2(운행중 및 운행종료하기)
학습시간 : 00:13:06 -
6. 돌발상황 대처와 승객불만 예방 1
학습시간 : 00:14:05 -
7. 돌발상황 대처와 승객불만 예방 2
학습시간 : 00:09:54 -
8. 커뮤니케이션(승객과 대화하기)
학습시간 : 00:12:10 -
9. 예약 서비스 운행하기
학습시간 : 00:17:09
- 1. 1일차 온라인 테스트
-
2. 2023 벤티/블랙 교육 설문조사
기간 : 2023-01-06 10:00:00 ~ 2024-12-31 10:00:00
-
1. 종료된 설문입니다 [~22년 2분기]
기간 : 2022-04-01 14:00:00 ~ 2022-06-30 23:00:00 -
2. 종료된 설문입니다. [~22년1분기]
기간 : 2021-10-18 14:00:00 ~ 2022-03-31 14:00:00 -
3. 종료된 설문입니다.[22년 3 ~ 4분기]
기간 : 2022-07-26 09:00:00 ~ 2022-12-31 09:00:00
리뷰
- 5 점
- 4 점
- 3 점
- 2 점
- 1 점
4.9
평점
이민영
2년 전
많이 도움되었습니다.
권도식
2년 전
많은도움되었읍니다.감사합니다
정상호
2년 전
쉽게 설명해 주셔서 감사합니다.
전충재
2년 전
많은 도움이 되었습니다권한이 필요합니다.
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김우식
2년 전
수고하셨습니다. 크루임무 수행에 많은 도움이 되었습니다.